Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der nordwerk.online Sales-Tools („Dienst") ist Daniel Forot, Leinsamenweg 98, 50933 Köln, E-Mail: nordwerksupport@gmail.com („wir"). Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns und Nutzern des Dienstes („Sie") in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Dienst umfasst KI-gestützte Sales-Werkzeuge (u. a. Live Copilot, Objection AI, Practice Buyer, Inbox Autopilot, Lost-Deal Resurrector, Signal Engine), eine private Notizfunktion mit AI-Unterstützung, ein Rechnungs-Modul zur Ablage, AI-gestützten Auswertung und Erstellung von Rechnungen (inkl. ZUGFeRD/Factur-X-E-Rechnung) sowie ein Company Brain, das Fragen auf Basis Ihrer hochgeladenen Firmendokumente beantwortet. Wir schulden das Zurverfügungstellen des Dienstes im Rahmen des jeweils gebuchten Tarifs, keinen konkreten Verkaufserfolg.

Rechnungs-Modul. Hochgeladene bzw. per E-Mail eingegangene Rechnungen werden in einem privaten Storage-Bereich abgelegt, der per Row-Level-Security ausschließlich Ihrem Konto zugeordnet ist. Niemand außer Ihnen — auch keine anderen Nutzer — hat Zugriff auf Ihre Rechnungen. Details zu Speicherung und Löschung: siehe Datenschutzerklärung.

Anmeldung mit Google. Optional können Sie sich mit Google anmelden. Dabei erhalten wir ausschließlich Ihre Basis-Profildaten (Name, E-Mail-Adresse); ein Zugriff auf Ihr Postfach oder andere Google-Dienste findet nicht statt.

Keine Steuerberatung. AI-Auswertungen und erzeugte E-Rechnungen sind maschinelle Vorschläge. Die Prüfung auf inhaltliche und steuerliche Richtigkeit vor Verwendung gegenüber Dritten oder dem Finanzamt obliegt Ihnen.

§ 3 Registrierung und Konto

Zur Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Sie sind verpflichtet, korrekte Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten. Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

§ 4 Vertragsschluss

Mit Klick auf „Abonnieren" (bzw. „Subscribe") und erfolgreicher Zahlung kommt ein kostenpflichtiger Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise, Testphase, Abrechnung, Kündigung

Das Abonnement kostet 59,99 € pro Monat (gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer). Neue Nutzer erhalten eine einmalige 1-tägige Testphase ab Aktivierung; nach Ablauf der Testphase wird der Betrag automatisch berechnet, sofern Sie nicht vorher kündigen. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Das Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — über das Billing-Portal oder per E-Mail an nordwerksupport@gmail.com.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben. Wenn Sie widerrufen möchten, teilen Sie uns dies formlos per E-Mail mit.

§ 7 Nutzungspflichten

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht rechtswidrig zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte zu verarbeiten und Rechte Dritter zu wahren. Ein Weiterverkauf oder das Zurverfügungstellen des Dienstes an Dritte ohne unsere Zustimmung ist untersagt.

§ 8 KI-Ergebnisse

Vom Dienst generierte Vorschläge und Antworten (z. B. Live Copilot, AI-Notes) sind maschinell erzeugt und können unvollständig oder fehlerhaft sein. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ergebnisse vor Verwendung zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit oder geschäftlichen Erfolg der Ausgaben.

§ 9 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Kurzzeitige Wartungsarbeiten sind zulässig.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB ändern, wenn dies aus sachlichem Grund erforderlich ist. Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 6 Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail mit. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf werden wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.